Vid köp från Nötlandet har du rätt till en ångerrätt på 14 dagar. Detta innebär att du som kund har rätten att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan, under förutsättning att produkten är oöppnad och i oförändrat skick.
Observera följande villkor för ångerrätten:
Vi accepterar endast returer av oöppnade produkter. Om en produkt returneras öppnad kommer ingen återbetalning att göras.
Innan du returnerar varan, vänligen ta bilder på både kartongen och innehållet. Detta är för att säkerställa att eventuell skada på produkten inträffade under leveransen.
Outhämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket har Nötlandet rätt att debitera en avgift om 300 SEK för nedlagt arbete och fraktavgifter.
Viktigt angående ångerrätt och skadade varor
Observera att du måste hämta ut ditt paket för att kunna utnyttja din ångerrätt. Om varan är skadad vid leverans ska du be leverantören att notera detta och göra en reklamation på plats. Om du först märker att varan är skadad när du kommer hem, ska du omedelbart kontakta oss på support@notlandet.se. Ta en bild på skadan med din mobil och bifoga denna i e-postmeddelandet till oss.
Våra nötter är alltid av högsta färskhet. Vi köper och kryddar dem i små mängder direkt vid beställningen för att garantera en oförglömligt färsk och smakrik upplevelse.
Org.nr: 559429-2251