persönliche Daten

  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Nötlandet

    Nötlandet schützt Ihre Privatsphäre. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten transparent nutzen, Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen verkaufen und die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.
    Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und was Sie bei Fragen tun können. Für detailliertere Informationen darüber, welche Auswirkungen dies auf Sie als Kunde hat oder wenn Sie auch Mitglied unseres Kundenclubs sind, klicken Sie auf, um mehr zu lesen.

  • Wer ist für personenbezogene Daten verantwortlich?

    Nötlandet Sverige AB, Registrierungsnummer 559429-2251, (Nötlandet) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
    Welche Art personenbezogener Daten verarbeiten wir über Sie?
    Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, ob Sie Kunde oder Mitglied unseres Kundenclubs sind. Genauere Informationen hierzu finden Sie in den Detailinformationen weiter unten.

  • Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, über die Sie in den ausführlichen Informationen weiter unten auf der Seite mehr erfahren können. Wenn Sie Mitglied unseres Kundenclubs sind, ist es wichtig zu wissen, dass Nötlandet beispielsweise Ihre Einkaufshistorie sowie Ihr Such- und Nutzerverhalten auf unserer Website nutzt, um Ihnen weitere Produkte empfehlen zu können, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. sowie um Ihnen personalisierte Angebote zusenden zu können.

  • Welche Rechte haben Sie und wie machen Sie diese geltend?

    Wenn es um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns geht, stehen Ihnen mehrere Rechte zu. Kontaktieren Sie Nötlandet über unseren Kundenservice unter support@notlandet.se. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie weiter unten.

    Zugangsrecht Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und in diesem Fall bestimmte Informationen, beispielsweise darüber, warum wir die Daten verarbeiten und wie lange wir sie speichern. Sie haben außerdem das Recht, eine Kopie aller Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

    Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie berichtigen zu lassen.

    Recht auf Löschung und Einschränkung In einigen Fällen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise wenn für die Verarbeitung keine Rechtsgrundlage besteht oder wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie auch verlangen, dass wir Ihre Daten nur auf die Speicherung beschränken und nicht anderweitig verwenden, beispielsweise wenn wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung Ihres Rechtsanspruchs benötigen vor Gericht.

    Widerspruchsrecht Da wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke nutzen, haben Sie das Recht, hiergegen Widerspruch einzulegen. Wir werden dann das Direktmarketing einstellen. Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen. Was unsere berechtigten Interessen sind, können Sie den untenstehenden detaillierten Informationen zu unseren Kunden entnehmen.

    Recht auf Datenübertragbarkeit Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, steht Ihnen ein Recht auf sogenannte Datenübertragbarkeit zu. Das bedeutet, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format erhalten, das Ihnen die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht. Im Gegensatz zum Auskunftsrecht werden dabei nur die personenbezogenen Daten erfasst, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben.

  • Was tun bei Fragen und Beschwerden?

    Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter support@notlandet.se wenden. Sie können uns Ihre Fragen zu Ihren Rechten oder sonstige Fragen im Zusammenhang mit unserem Umgang mit dem Datenschutz per E-Mail senden. Sie haben außerdem das Recht, bei der norwegischen Datenschutzbehörde (ehemals schwedische Datenschutzbehörde) eine Beschwerde oder Meldung über mögliche Verstöße gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen einzureichen.

  • Welche Art personenbezogener Daten verarbeiten wir über Sie?

    Zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihre Kaufhistorie, Ihr Kundensegment, Ihre Produktauswahl, Ihr Such- und Nutzerverhalten auf unserer Website, Ihre Kundennummer und Ihre Bestellung Telefonnummer, IP-Adresse und sämtliche Kommunikationen, die Sie mit uns geführt haben.

  • Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

    1. Um Ihren Einkauf auf unserer Website zu verwalten: Dazu gehört die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Retouren und Reklamationen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Vertrag.

    2. Um Ihnen Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel zu senden: Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Vertrag.

    3. So verwalten Sie Ihre Zahlungen: Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Vertrag.

    4. Um Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten: Wir führen eine Analyse durch, welche Zahlungsoptionen Ihnen zur Verfügung stehen, einschließlich Ihrer Zahlungshistorie und etwaiger Bonitätsprüfungen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Vertrag.

    5. Zur Bearbeitung von Anfragen Ihrerseits über unseren Kundenservice: Dazu gehört die Kommunikation per E-Mail, unsere Chat-Funktion, Telefon und soziale Medien. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Vertrag.

    6. Um Garantieangelegenheiten und Beschwerden zu Produkten zu bearbeiten: Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Vertrag.

    7. Um Sie zu identifizieren und zu bestätigen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Einkäufe auf unserer Website erreichen: Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung: gesetzliche Verpflichtung.

    8. So bestätigen Sie Ihre Adresse bei einem externen Partner: Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Interessenabwägung.

    9. Um Ihnen Newsletter und Angebote zu senden: Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Interessenabwägung.

    10. Zur Einhaltung von Anforderungen aus Gesetzen, Gerichtsurteilen und behördlichen Entscheidungen: Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung: gesetzliche Verpflichtung.

  • Wie lange speichern wir Ihre Daten?

    Ihre personenbezogenen Daten werden niemals länger gespeichert, als es die geltende Gesetzgebung erlaubt.

    1. Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen während und nach Ihrem Kauf eines Produkts: Die Daten werden ab Ihrem letzten Kauf drei Jahre lang gespeichert.

    2. Für Marketing- und Kundenservicekontakte auf Basis einer Interessenabwägung: Die Daten werden für zwölf Monate ab Ihrem letzten Einkauf gespeichert.

    3. Für die Buchhaltung: Die Daten werden entsprechend der geltenden Gesetzgebung sieben Jahre plus das laufende Jahr gespeichert.

    4. Für alle rechtlichen Verpflichtungen gilt: Die Daten werden solange gespeichert, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.